— preguntas frecuentes

Lo que más nos preguntan

Aquí van las dudas que nos llegan más a menudo. Si la tuya no está, escríbenos sin miedo.

Aproximadamente 15 días. Cada joyita se hace a mano y el pétalo no perdona las prisas (ya nos gustaría a nosotras).

Si la demanda está alta o esperamos pétalos del color que has elegido, te avisaremos por correo. Va con cariño y va sin atajos.

Porque trabajamos con flores reales y no hay dos pétalos iguales en el mundo. Cada joyita conserva el suyo y eso es lo que la hace única.

Tu pieza tendrá la misma flor, el mismo color y un tamaño aproximado al de la foto, pero las nervaduras y los detallitos serán solo tuyos. A veces, alguna zona se vuelve traslúcida como una acuarela al tocar la resina, y a veces se nos cuela alguna burbujita. Todo eso es la naturaleza firmando la pieza, no un defecto.

Sí, claro. Cuéntanos qué tienes en mente y vemos juntas si podemos hacerlo: una flor concreta, un color especial.

Escríbenos por WhatsApp o email y lo charlamos.

Tienes 14 días desde que recibes la pieza para devolverla, siempre que esté sin usar y conserve su embalaje original.

Solo dos puntitos a tener en cuenta:

· Las piezas personalizadas o por encargo no admiten devolución.
· Los gastos de envío de la devolución corren por cuenta de quien devuelve.

Para iniciar una devolución, escríbenos a petalujoyitas@gmail.com y te explicamos cómo.

Una salpicadura no le pasa nada. Una sesión de natación, sí. Quítatela antes de la ducha, la piscina o el mar y todos contentos.

Tienes la guía completa de cuidados aquí.

De acero, resina y pétalos naturales. Los pétalos los recogemos en patios cordobeses y los conservamos a través de un proceso artesanal lento. La resina les da el cuerpo, el acero les da el cierre.

De momento no. Trabajamos desde el taller y vendemos solo online. Si nos ves en alguna feria o pop-up por Córdoba, lo anunciamos por redes sociales.

Por ahora enviamos a península y Baleares. Si estás en Canarias, fuera de España o en algún sitio remoto, escríbenos antes y vemos cómo lo hacemos.

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